AI数字人_虚拟数字人_数字人解决方案-厦门裕豪万通智能设备有限公司

多模态交互能力

多模态人机交互，能实现更加流畅自然的语言交流、自动化识别与响应。

快速训练小模型能力

具备复刻数字人形象、训练问答内容和声音，以及灵活设置相关接口调用的能力。

大模型与私有化模型结合

大模型与私有化模型结合，推动数据资产化与方案落地，可搭建业务流程，如打造数字人大脑。

数据挖掘与分析能力

通过对运营过程中产生的海量数据进行深度挖掘和分析，发现客户行为模式和业务趋势，从而优化服务流程，为战略决策提供支持。

定制化服务能力

可提供定制化的虚拟形象，包括3D虚拟人与 2.5D 虚拟人形象服务，针对不同行业和需求提供准确、专业且可控的答案。

不同行业服务大厅数字人的落地应用

智能帮办:

依托大模型的意图理解、语义分析和推理能力，结合政务互动、办事指南等数据，构建结构化政务知识库，实现精准业务匹配。

智问智答:

采用“大模型+业务定制”方式，提供“即问即答”“即问即办”功能，智能引导群众完成咨询、材料提交等办事流程。

数字人互动:

提升群众办事效率与满意度，增强政务服务专业性，优化整体服务体验。

缴费方式指导:

介绍多种便捷的缴费方式，如线上支付、自助终端等。

节能建议:

根据客户的缴费历史，为客户提供节能建议，降低费用支出。

问题解答:

解答客户关于缴费流程、费用异常等问题。

党群服务宣传:

主流价值观宣导普及。

政策反馈收集:

收集客户反馈，为政策改进提供参考。

特殊群体服务:

为老弱残等特殊群体提供放大字体、语音辅助等服务。

信息服务:

数字人在机场可提供全方位信息服务，如航班动态、候机指引等，方便旅客。

多语交流:

数字人能进行多语种交流，打破语言障碍，为国际旅客提供贴心服务。

辅助疏流:

安检区域疏导，提高效率与准确性，保障机场安全运营。

数字人优化服务质量

24X7响应需求，智能精准推荐，创新服务让客户满意度提升30%。

数字人优化服务质量

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业务价值&优势

提质降本

数字人优化服务质量

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